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藝術集團脫穎而出,是時代的需要還是發展的必然?
發布日期:2023-07-26 閱讀次數:1050 字體大小:

        藝術集團總部成立于2003年,是專注于互聯網前沿應用的SARS服務開發平臺。

        2016年,小程序橫空出世,藝術集團研發了以小程序為核心載體的數制門店系統,并結合豐富的市場經驗,發掘了商業數字化浪潮的新賽道。全域運營旨在為實體商家提供最前沿的營銷解決方案,重塑傳統門店的經營模式。全域運營包括公域引流和私域鎖客,商家既能從抖音、美團等公域平臺獲得流量曝光,引流用戶到店,也能通過精細化的私域運營手段幫助店鋪鎖客、游客持續挖掘用戶的存量價值,更好的將公域與私域進行連接互通隨著業務的發展,藝術數據門店系統已從單一產品線進化為三大產品體系,數字門店、智能運營和智慧營銷三大產品陣列擁有更優秀的底層邏輯以及全新的交互體驗,能夠全場景、全鏈路賦能線下門店的運營和管理,從而幫助商家從單一的線下經營模式向多元化經營模式轉變,助力商家在市場競爭中脫穎而出。前瞻性的產品布局吸引了越來越多的合作伙伴,藝術集團已經成功孵化2萬余家互聯網服務公司,組建了華北研發中心、全國售后服務中心和客戶運營中心三大體系。

        目前。已成為實體商家全域運營行業的領軍企業。華北研發中心技術實力雄厚,核心員工全部來自日本a ec、清華同方數字城市等大型互聯網開發公司,擁有多年互聯網開發經驗。研發中心始終以市場為導向,以用戶需求為出發點,通過客戶反饋和數據分析,不斷診斷和創新功能開發,力求打造最落地、最實用的產品體系。在合作伙伴的服務與培養方面,全國售后服務中心配備了體系化的學習資源,為每個客戶提供以五分鐘響應機制為特色的敏捷性客戶服務,通過線上商學院的系統課程培訓以及線下區域經理的深度輔導,最大化激發客戶的發展潛能。前沿的技術和高質量的服務使得客戶規模快速增長。為了優化客戶服務藝術,在全國布局了16個運營中心,包括上海、杭州、深圳、成都、青島、濟南、吉林、長沙、武漢、西安、合肥、石家莊等。運營中心主要負責客戶的落地扶持工作,通過自身成熟的運營實操經驗,全力扶。到客戶落地全域運營業務,切實提高客戶的運營能力。

        今天,數字化轉型升級已成為實體商家降本增效的迫切需求。藝術集團希望用數字技術和全域運營解決方案去服務三十萬億甚至更大的市場。產業變革風云際會,藝術集團將始終保持擁抱變化的精神,不斷提出新的功能方案和業務模式,為客戶帶來更好的發展機會。未來,藝術集團將在全域運營領域繼續深耕,不斷開拓創新,與客戶攜手共進,一起創造更加美好的未來。